La Alcaldía de Pachuca se deslindó de una encuesta telefónica que actualmente se realiza para consultar a la ciudadanía si está a favor o en contra de la posible reelección del alcalde Jorge Reyes. A través del área de Comunicación Social, la presidencia municipal informó que desconoce el origen del ejercicio y rechazó cualquier vínculo con su elaboración o difusión.
De acuerdo con el posicionamiento oficial, el gobierno municipal no ha contratado ni autorizado encuestas telefónicas relacionadas con la permanencia del edil en el cargo. La autoridad local precisó que no existe ningún proceso institucional en marcha bajo ese formato.
La encuesta en cuestión se efectúa mediante llamadas provenientes de un número con lada 771 604, el cual es identificado por diversos dispositivos móviles como posible spam. Usuarios han reportado que al contestar la llamada se activa una grabación automatizada que formula preguntas cerradas sobre la reelección del alcalde.
El mecanismo utilizado corresponde a un sistema de respuesta de voz interactiva (IVR, por sus siglas en inglés), una tecnología que emplea una operadora grabada para recopilar respuestas mediante el teclado telefónico.
Ante esta situación, la Alcaldía de Pachuca reiteró que no tiene relación con dicha encuesta y exhortó a la ciudadanía a mantenerse informada a través de los canales oficiales del Ayuntamiento para evitar confusiones.