El Instituto Nacional Electoral (INE) en Tlaxcala suspendió temporalmente su sistema de citas en línea debido a una actualización tecnológica que busca optimizar la atención a la ciudadanía. La entidad forma parte de un bloque de estados que incluye Quintana Roo, Chiapas, Hidalgo, Aguascalientes y Querétaro, donde se implementan mejoras similares para ofrecer un servicio más ágil, confiable y moderno.
Los técnicos del INE trabajan de manera intensa para que la plataforma vuelva a operar lo antes posible. Aunque no hay una fecha exacta de reapertura, se estima que el sistema podría estar disponible al concluir la semana. El INE informará oportunamente a los usuarios a través de sus canales oficiales cuando se reanude el servicio.
INE Tlaxcala: Módulos fijos continúan operando sin cita previa
Mientras se realiza la actualización del sistema en línea, los ciudadanos pueden acudir a los módulos fijos del INE sin necesidad de reservar cita. Las sedes en Huamantla, Apizaco, Tlaxcala, Calpulalpan, Zacatelco y San Pablo del Monte mantienen la atención de todos los trámites disponibles, como la emisión de nuevas credenciales y la sustitución de las vigentes.
El instituto recomendó a los ciudadanos llegar con tiempo suficiente y paciencia, ya que la atención podría tardar debido al aumento en la afluencia de personas que no pudieron utilizar el sistema en línea. A pesar de la espera, esta opción asegura que los trámites no se detengan y que los usuarios continúen recibiendo el servicio que necesitan.
Aquellas personas que reservaron su cita antes del 6 de octubre conservarán su horario y serán atendidas conforme a lo agendado. Esto garantiza que quienes planificaron con anticipación sus trámites no se vean afectados por la actualización tecnológica.
Renovación de credenciales 2025, un paso imprescindible
El INE recordó a los titulares de credenciales con vigencia 2025 que deben actualizar su identificación antes de finalizar el año. Después de diciembre, estas credenciales dejarán de ser válidas como identificación oficial, lo que podría generar complicaciones para realizar cualquier trámite oficial. El instituto enfatizó la importancia de acudir a tiempo para evitar contratiempos y mantener la documentación vigente.
Canales de comunicación disponibles para la ciudadanía
Para resolver dudas o recibir información adicional, los ciudadanos pueden comunicarse con el INE Tlaxcala al teléfono 246-462-52-99, a la línea nacional 800-433-2000, o bien a través del chat disponible en Facebook y X @INE_Tlaxcala. Estas herramientas permiten recibir atención directa y aclarar cualquier inquietud relacionada con la actualización del sistema o los trámites disponibles en los módulos.
