{"id":4168,"date":"2025-10-08T18:17:37","date_gmt":"2025-10-08T18:17:37","guid":{"rendered":"https:\/\/grupohoymexico.com\/tlaxcala\/?p=4168"},"modified":"2025-10-08T18:17:37","modified_gmt":"2025-10-08T18:17:37","slug":"coppel-avanza-en-su-estrategia-digital-con-e-commerce-renovado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grupohoymexico.com\/tlaxcala\/innovations\/coppel-avanza-en-su-estrategia-digital-con-e-commerce-renovado\/","title":{"rendered":"Coppel avanza en su estrategia digital con e-commerce renovado"},"content":{"rendered":"

Grupo Coppel anunci\u00f3 el lanzamiento de su nueva plataforma de comercio electr\u00f3nico<\/strong>, con la que busca fortalecer su crecimiento hacia 2030 y ofrecer una experiencia de compra m\u00e1s \u00e1gil, segura y personalizada<\/strong>. La iniciativa forma parte del plan integral de transformaci\u00f3n digital que la compa\u00f1\u00eda emprendi\u00f3 en 2025, con el objetivo de adaptarse a las demandas del retail moderno<\/strong> y consolidar su presencia omnicanal en M\u00e9xico.<\/p>\n

La plataforma integra funcionalidades dise\u00f1adas para mejorar la experiencia del cliente<\/strong>, desde la posibilidad de guardar carritos y retomarlos en cualquier dispositivo hasta comparar hasta cuatro productos simult\u00e1neamente. Adem\u00e1s, cuenta con filtros de b\u00fasqueda m\u00e1s inteligentes y acceso reforzado mediante huella digital<\/strong>, reconocimiento facial o redes sociales. Este conjunto de herramientas permite a los usuarios navegar con mayor facilidad, seleccionar productos de manera eficiente y finalizar compras<\/strong> con mayor seguridad.<\/p>\n

Entre las novedades destaca el seguimiento en tiempo real de las compras y recomendaciones personalizadas basadas en los h\u00e1bitos de consumo. La plataforma tambi\u00e9n ofrece procesos de entrega m\u00e1s r\u00e1pidos y seguros<\/strong>, as\u00ed como opciones de cr\u00e9dito y abonos en l\u00ednea accesibles desde la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/a>, el portal web o WhatsApp. Estas mejoras buscan satisfacer las expectativas de los consumidores actuales y ofrecer alternativas de pago que se ajusten a diferentes necesidades financieras.<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Funcionalidades que refuerzan la experiencia omnicanal<\/strong><\/h3>\n

La nueva plataforma complementa la infraestructura f\u00edsica de Coppel<\/strong>, que cuenta con m\u00e1s de cuatro mil kioscos digitales en sus tiendas. Estos espacios permiten a los clientes acceder a la plataforma en el punto de venta<\/strong> y recibir asesor\u00eda directa de los vendedores, garantizando que la experiencia digital se combine con la atenci\u00f3n personalizada<\/strong>. Con ello, la empresa refuerza su estrategia omnicanal, integrando lo digital y lo presencial para generar valor agregado<\/strong> y fortalecer la relaci\u00f3n con sus clientes.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Innovaci\u00f3n y crecimiento a largo plazo<\/strong><\/h3>\n

Este lanzamiento se suma al cambio de identidad corporativa anunciado por Coppel en junio de 2025<\/strong> y forma parte de un plan estrat\u00e9gico que prev\u00e9 la incorporaci\u00f3n de hasta 200 funcionalidades adicionales en los pr\u00f3ximos meses. La compa\u00f1\u00eda busca ampliar su alcance digital, mejorar la interacci\u00f3n con los consumidores y consolidar su posici\u00f3n<\/strong> como uno de los referentes del retail omnicanal en M\u00e9xico, con servicios accesibles y adaptados a las nuevas exigencias del mercado.<\/strong><\/p>\n

Con estas acciones, Grupo Coppel avanza hacia la transformaci\u00f3n digital, ofreciendo herramientas que facilitan la compra, garantizan seguridad en las transacciones y mantienen un v\u00ednculo cercano con los clientes<\/strong>, fortaleciendo su competitividad en el sector y su presencia a nivel nacional.<\/p>\n

LEE TAMBI\u00c9N: Madonna abre su coraz\u00f3n sobre su crisis durante la custodia de su hijo Rocco<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Grupo Coppel anunci\u00f3 el lanzamiento de su nueva plataforma de comercio electr\u00f3nico, con la que busca fortalecer su…","protected":false},"author":1,"featured_media":4171,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[1442],"tags":[715,2100,1777,391,229],"class_list":{"0":"post-4168","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-innovations","8":"tag-coppel","9":"tag-e-commerce","10":"tag-innovacion","11":"tag-tecnologia","12":"tag-tlaxcala","13":"cs-entry","14":"cs-video-wrap"},"yoast_head":"\nCoppel avanza en su estrategia digital con e-commerce renova - 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