¿Tienes adeudos con Agua de Puebla? Conoce los programas para regularizar tu servicio

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Agua de Puebla lanzó nueve opciones para que los usuarios puedan ponerse al corriente en sus pagos y regularizar tomas irregulares. Estas facilidades están pensadas para apoyar a familias, pequeños negocios, adultos mayores, pensionados, personas con discapacidad y otros grupos que enfrentan dificultades para pagar.

¿Quiénes pueden acceder a estos beneficios?

  • Usuarios domésticos en colonias populares y marginadas
  • Comercios pequeños en zonas vulnerables
  • Adultos mayores, pensionados y personas con discapacidad
  • Empleados gubernamentales y sindicatos
  • Propiedades oficiales y predios abandonados
  • Usuarios con tomas no registradas

Agua de Puebla: ¿Cómo saber si tienes descuento?

Ingresa a regularizate.aguapuebla.mx y pon tu Número de Identificación de Suministro (NIS). Ahí podrás verificar si calificas para algún plan y conocer el monto exacto del descuento o pago único.

Programas principales

  • Colonias Vulnerables (doméstico): Paga 5,550 pesos para cubrir los años 2023, 2024 y 2025. Deudas anteriores a 2022 se borran.
  • Colonias Vulnerables (no doméstico): Pequeños negocios pueden saldar sus adeudos con pagos de 7,500 a 10,500 pesos, según actividad. Deudas anteriores a 2022 también quedan condonadas.
  • Pensionados y grupos vulnerables: Descuentos retroactivos para personas mayores o con discapacidad, aunque no hayan solicitado el beneficio antes.
  • Usuarios no registrados: Quienes tengan tomas irregulares podrán formalizar su contrato pagando entre 2,474 y 4,809 pesos, según su situación.

Otros programas con montos específicos:

  • Empleados de gobierno y sindicatos: Usuarios de estratos 1 a 6 pagarán la mitad del adeudo 2024 más el total de 2025, sin recargos.
  • Comercios con giros secos: Negocios que no usan agua en sus procesos recibirán 50% de descuento sobre el adeudo 2024, tras comprobación del giro.
  • Inmuebles abandonados o en ruinas: Predios sin uso por más de cinco años pueden regularizarse con un pago fijo de 10,500 pesos o 2,100 pesos por año si deben menos.
  • Propiedades oficiales: 35 inmuebles con deuda acumulada de 25.4 millones de pesos podrán saldar sólo 5.6 millones con tarifas preferenciales.

Visita directa a colonias por parte de Agua de Puebla

Entre el 10 y 14 de junio, las camionetas de Agua de Puebla visitarán 108 colonias para ayudar a los usuarios a conocer los programas disponibles y hacer pagos en el lugar. Los recorridos incluyen colonias como Infonavit La Victoria, Hacienda Santa Clara, Guadalupe Hidalgo, Amaluquilla, entre otras.

¿Quieres aprovechar estos beneficios?

  • Consulta tu NIS en el portal regularizate.aguapuebla.mx
  • Espera la visita de las camionetas o acude a los módulos de atención
  • Regulariza tu servicio con pagos accesibles y sin recargos

Esta iniciativa busca apoyar a quienes tienen dificultades para pagar y mejorar el acceso al agua potable en Puebla. No pierdas la oportunidad de ponerte al día con Agua de Puebla y asegurar el suministro en tu hogar o negocio.

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