Disney inició una nueva etapa tras la llegada de Josh D’Amaro como director ejecutivo en marzo pasado. El nuevo CEO planteó un cambio de rumbo enfocado en recuperar expresiones tradicionales dentro de la compañía, en medio de problemas financieros y una reestructuración interna.
Desde su llegada, D’Amaro impulsó ajustes operativos y recortes de personal en distintas áreas. Entre las primeras medidas estuvieron despidos masivos relacionados con el llamado Project Imagine y divisiones de televisión. El directivo adelantó que durante el verano de 2026 continuará la reducción de plantilla.
La nueva administración también modificó políticas internas de comunicación y lenguaje dentro de los parques temáticos. En Disneyland regresaron expresiones como “Damas y Caballeros” y las divisiones “Señor” y “Señora” en baños públicos, después de que la gestión anterior impulsó términos neutros e incluyentes.
La decisión marcó distancia con políticas vinculadas a diversidad e inclusión promovidas en años recientes. El cambio generó reacciones entre sectores que respaldan un lenguaje tradicional y grupos que consideran las medidas un retroceso para la representación de comunidades LGBT.
Las discusiones alcanzaron también a franquicias de la empresa. Durante esta semana circularon versiones sobre la posibilidad de retirar del canon oficial la última trilogía de Star Wars: The Rise of Skywalker y otras entregas recientes de la saga de Star Wars, producciones que dividieron a seguidores por el protagonismo de nuevos personajes y cambios narrativos.
El giro interno ocurre en un momento en que Disney busca recuperar estabilidad financiera. En su primera conferencia de resultados como CEO, D’Amaro reportó un aumento de ganancias en streaming y resultados trimestrales por encima de las previsiones del mercado.
La empresa alcanzó ganancias ajustadas de 1.57 dólares por acción e ingresos por 25.2 mil millones de dólares, frente a estimaciones de 1.49 dólares y 24.78 mil millones.
El directivo atribuyó parte de los resultados al desempeño de Avatar: Fire and Ash y Zootopia 2. También sostuvo que la situación económica en Estados Unidos mantiene impacto limitado sobre cruceros y parques temáticos.
La reestructuración alcanzó además a Marvel Studios, estudio que enfrentó resultados menores con producciones recientes. Varias de sus películas y series no alcanzaron el impacto cultural ni comercial de las primeras fases del universo cinematográfico.
D’Amaro afirmó que Disney concentrará su estrategia en calidad creativa, expansión directa al consumidor y uso de tecnología para fortalecer la relación con audiencias.
