El Tecate Comuna 2025, realizado en el municipio de San Andrés Cholula, Puebla, volvió a colocarse en el centro de la controversia luego de que múltiples asistentes denunciaran fraude en boletos del Tecate Comuna 2025, así como fallas logísticas, cobros excesivos y un portazo derivado de la mala organización.
La usuaria de TikTok @abi.paramoh expuso su caso en una serie de videos que ya se han vuelto virales, generando un amplio debate sobre la seguridad y confiabilidad del sistema de acceso gestionado por E-Ticket.
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Denuncias de boletos duplicados y QR ya escaneados
La afectada indicó que viajó desde otra ciudad exclusivamente para asistir al festival y que había adquirido sus boletos desde el 31 de mayo. Según su testimonio, descargó los accesos a su Wallet y rentó un Airbnb para asistir al evento del sábado 22 de noviembre.
Sin embargo, al intentar ingresar alrededor de las 14:00 horas, personal de acceso le informó que sus códigos QR ya habían sido escaneados varias veces, por lo que no podía entrar. Fue enviada a la carpa de atención a clientes —el único sitio con señal telefónica— para intentar recuperar su folio de compra.
Ahí, pese a proporcionar todos sus datos personales, la respuesta fue la misma: los boletos ya habían sido usados. La usuaria afirmó que no recibió apoyo y que la atención fue poco clara e insuficiente.
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Aumentan los casos similares entre asistentes
De acuerdo con el testimonio, más personas comenzaron a llegar con la misma situación.
“Eran muchísimos. Tengo videos de sus testimonios. A todos les dijeron que no podían hacer nada”, señaló.
Además, la joven acusó a elementos de seguridad de actuar con prepotencia e incluso burlas hacia quienes reclamaban la validez de sus entradas. También aseguró que E-Ticket tardó casi una hora en responder vía WhatsApp y que, hasta el momento, no se le ha ofrecido ninguna solución tangible ni reembolso.
